Кошик
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Torbafood.ua (далі — «Компанія», «Ми») збирає, зберігає, обробляє та використовує персональні дані користувачів сайту.
Використовуючи наш сайт, Ви погоджуєтесь із положеннями цієї Політики.
2. Яку інформацію ми збираємо
- Ми можемо збирати такі дані:
- Ім’я, прізвище, по батькові;
- Контактний номер телефону;
- Адресу електронної пошти;
- Поштову адресу (для доставки);
- Реквізити компанії (для оптових клієнтів);
- Дані про замовлення та історію покупок;
- Дані про поведінку користувача на сайті (cookies, IP-адреса, геолокація).
3. Мета збору даних
Ми використовуємо дані для:
- обробки замовлень та доставки товарів;
- комунікації з клієнтами;
- оформлення документів (рахунків, накладних тощо);
- покращення роботи сайту та сервісу;
- розсилки інформаційних матеріалів, акцій та пропозицій (за згодою користувача);
- виконання вимог чинного законодавства України та ЄС (GDPR).
4. Зберігання та захист даних
Ми гарантуємо конфіденційність отриманої інформації.
Персональні дані зберігаються на захищених серверах і не передаються третім особам, крім випадків:
- виконання доставки (служби «Нова Пошта», «Укрпошта» тощо);
- бухгалтерського та податкового обліку;
- у випадках, передбачених законом.
5. Cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду.
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на роботу сайту.
6. Передача даних за кордон
Оскільки Torbafood.ua здійснює доставку по всій Європі, Ваші персональні дані можуть передаватися партнерам у межах ЄС для забезпечення виконання замовлення. Усі передачі здійснюються відповідно до вимог GDPR.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- подати скаргу до контролюючого органу з питань захисту персональних даних.
8. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, Ви можете звернутися до нас:
ТОВ «Торбафуд»
Електронна пошта: company@torbafood.ua
Телефон: +38 (099) 0023400
Адреса: Україна, м. Дніпро, вул. Костя Гордієнко, 2
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена версія завжди доступна на сайті Torbafood.ua