Корзина
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) интернет-магазина Torbafood.ua (далее — «Продавец»), заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель»), принявшим условия этой оферты.
1.2. Согласно статьям 633, 641 Гражданского кодекса Украины этот документ является публичным договором, условия которого одинаковы для всех Покупателей.
1.3. Акцептом (принятием условий) считается оформление заказа на сайте Torbafood.ua или иным способом (телефоном, электронной почтой и т.п.).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на сайте Torbafood.ua, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, цена, количество и другие характеристики товара устанавливаются в заказе Покупателя.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт или с помощью менеджера Продавца.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение (телефоном, по электронной почте или через мессенджер).
3.3. В случае отсутствия части товаров на складе Продавец уведомляет Покупателя и предлагает альтернативу, изменение сроков поставки или частичную отмену заказа.
4. Цена и условия оплаты
4.1. Цены на товары указаны в гривнах на сайте Torbafood.ua.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления, но после подтверждения заказа цена остается фиксированной.
4.3. Оплата производится одним из способов:
- онлайн через систему Пром-оплата;
- наложенный платеж (с комиссией перевозчика);
- предоплата (для новых или оптовых клиентов);
- безналичный расчет для юридических лиц.
4.4. Для новых клиентов при заказе более 5000 грн предусмотрена предоплата 10%.
5. Условия доставки
5.1. Доставка осуществляется по Украине и странам Европы с помощью «Новая Почта», «Укрпочта», «Meest» или другими логистическими компаниями.
5.2. Срок доставки зависит от выбранной службы перевозки и региона получения.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами перевозчика и оплачивается Покупателем (кроме акционных случаев с бесплатной доставкой).
5.4. Международные отправления до 150 евро не облагаются налогом в соответствии с действующим законодательством.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в использовании, сохранен товарный вид и упаковку (в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет Продавца.
6.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
7. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- своевременно обрабатывать заказ;
- обеспечить надлежащее качество товаров;
- предоставлять Покупателю полную информацию о товаре.
Покупатель обязуется:
- предоставить достоверную контактную информацию;
- своевременно оплатить заказ;
- принять доставленный товар.
8. Конфиденциальность
8.1. Все персональные данные Покупателя обрабатываются согласно Политике конфиденциальности Torbafood.ua.
8.2. Продавец гарантирует неразглашение персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения заказа.
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за задержку доставки, вызванную работой перевозчиков или форс-мажорными обстоятельствами.
9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение условий Договора при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, пожар, наводнение, эпидемия, перебои в работе транспорта и т.п.).
11. Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец имеет право изменять условия договора без предварительного уведомления, разместив обновленную версию на сайте.
12. Контактная информация
Адрес: Украина, г. Днепр, ул. Костя Гордиенко, 2
Телефон: +38 (099) 0023400
E-mail: company@torbafood.ua
Сайт: https://torbafood.ua